ΔΩΡΕΑΝ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ - ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 85€

Όροι χρήσης

Η παρούσα Σύμβαση καλύπτει κάθε πώληση προϊόντων μέσω του ιστότοπου (website) «www.kliocreations.com» της επιχείρησης με τον διακριτικό τίτλο «KLIO CREATIONS».

Κάνοντας χρήση του site μας, συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους, τους οποίους θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά:

Είστε ελεύθεροι να κάνετε χρήση του www.kliocreations.com σύμφωνα με το νόμο και τα χρηστά ήθη.

Η ευθύνη για τα περιεχόμενα των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά σε εσάς. Το www.kliocreations.com δεν ασκεί κανένα είδος διόρθωσης ή παρέμβασης στα δεδομένα που μεταφέρετε.

Οφείλετε να συμπληρώνετε σωστά τα πεδία στις on-line φόρμες επικοινωνίας.

Η χρήση του site του www.kliocreations.com υπόκειται στους ελληνικούς και τους διεθνείς νόμους και συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε το site μας με σκοπό να παραβιάσετε αυτούς τους νόμους.

Όλα τα μέλη, οι συνεργάτες, οι υπάλληλοι, η διοίκηση και άλλοι συνεργάτες του www.kliocreations.com δεν ευθύνονται για οτιδήποτε προκύψει από τρίτα μέλη τα οποία χρησιμοποιούν το site του www.kliocreations.com.

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται σ’ αυτό το κείμενο, χωρίς καμία εξαίρεση.

Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.

Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας σύμβασης και όλων των όρων αυτής.

Οι πληροφορίες παροχής υπηρεσιών, που παρέχονται στην ιστοσελίδα είναι ακριβείς με την επιφύλαξη για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή από διακοπές λειτουργίας της εφαρμογής ή λόγω ανωτέρας βίας.

Σε καμία περίπτωση δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την αδιάκοπη και χωρίς σφάλματα λειτουργία της ιστοσελίδας.

Δεν φέρουμε ευθύνη έναντι των πελατών/χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την διακοπή πρόσβασης στην εφαρμογή για τεχνικούς λόγους ή από προβλήματα και δυσχέρειες, που μπορεί να επηρεάσουν ή να εμποδίσουν ή αναστείλουν την λειτουργία της και την υποβολή ή εκτέλεση ηλεκτρονικών παραγγελιών.

Επιφυλασσόμαστε ως προς τον χρόνο παράδοσης των παραγγελιών στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και δεν απεικονίζουν πιστά το τελικό προϊόν.

Υποχρεώσεις του πελάτη

Είστε υπεύθυνοι για την κατάλληλη επιλογή προϊόντος, καθώς και για τα έξοδα τηλεφώνων και ταχυδρομείου για την επικοινωνία με το www.kliocreations.com, εάν υπάρξουν τέτοια.


Όροι παραγγελίας μέσω www.kliocreations.com

Όταν αποστείλετε την παραγγελία σας, εμφανίζεται μήνυμα ότι «Η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί με επιτυχία. Σύντομα θα λάβετε email επιβεβαίωσης». Εφόσον λάβετε το επιβεβαιωτικό email, η παραγγελία σας βρίσκεται ήδη σε στάδιο παραγωγής.

- Αλλαγή ή ακύρωση μετά την αποστολή της παραγγελίας δεν γίνεται δεκτή ηλεκτρονικά. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το αρμόδιο τμήμα ακυρώσεων – διορθώσεων στο τηλέφωνο 2121040077.


ΠΟΛΙΤΙΚΗ Επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα είδος εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας, για τους ακόλουθους λόγους:

1) Το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε

2) Το προϊόν είναι σε μέγεθος που δεν σας ταιριάζει

3) Το προϊόν είναι ελαττωματικό

4) Θέλετε να αλλάξετε για προσωπικούς λόγους

Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το ηλεκτρονικό κατάστημα που είναι υπεύθυνο στο info@kliocretaion.com ή στο +30 2121040077, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας, το προϊόν ή τα προϊόντα που θέλετε να αλλάξετε και τον λόγο αλλαγής τους. Οι αλλαγές στο προϊόν δεν θα γίνονται δεκτές εκτός εάν επικοινωνήσετε με το αρμόδιο τμήμα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής αφορούν τον πελάτη. Μια εξαίρεση είναι τα ελαττωματικά προϊόντα ή ένα σφάλμα κατά την παραγγελία με υπαιτιότητα του καταστήματος.

Δεχόμαστε μόνο επιστροφές προϊόντων που δεν έχουν φορεθεί και έχουν τις ετικέτες τους ακόμα συνδεδεμένες. Τα επιστραφέντα προϊόντα που φαίνονται λερωμένα φθαρμένα, διπλωμένα προς τα έξω, υφάσματα με τραβηχτές κλωστές, λεκέδες μακιγιάζ και ούτω καθεξής, δεν θα γίνονται δεκτά. Πρέπει να λάβετε τα απαραίτητα μέτρα ώστε να διασφαλίσετε ότι τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα φθάνουν σε εξαιρετικές συνθήκες.

Για να αποφύγετε τη δική σας ταλαιπωρία, συνιστούμε να ελέγξετε προσεκτικά την κατάσταση των προϊόντων και την ανέπαφη συσκευασία, προκειμένου να εντοπίσετε τυχόν ελαττώματα κατά την παράδοση της παραγγελίας σας. Αν διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Η διεύθυνση για επιστροφές είναι η ακόλουθη

Klio Creations

Κυδαθηναίων 10,

Ταχ.Κωδ. 10558 , Πλάκα

Αθήνα, ΕΛΛΑΔΑ

Για λόγους υγιεινής, η εταιρεία μας δεν αποδέχεται επιστροφές σε σκουλαρίκια. Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται στις αποθήκες της εταιρείας μας υπόκεινται σε λεπτομερή ποιοτικό έλεγχο.

Αλλαγές ειδών σε έκπτωση ή προσφορά δεν αλλάζονται μετά την λήξη των εκπτώσεων και των προσφορών.

Σε περίπτωση που αγοράσετε ένα προϊόν σε προσφορά δεν μπορούμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα, μπορείτε όμως να το αντικαταστήσετε με ένα διαφορετικό προϊόν (προϊόντα).

Οι επιστροφές δεν είναι επίσης αποδεκτές για προιόντα προσφοράς (για παράδειγμα, ΑΓΟΡΑΣΤΕ 1 + 1 ΔΩΡΕΑΝ, Πάρτε 2 στην τιμή μισού, κ.λπ.)

Οι αγορές που γίνονται με κάρτα δώρου, κουπόνια ή αποστέλλονται ως δώρα μπορούν να ανταλλάσσονται με άλλα προϊόντα αλλά δεν μπορούν να εξαργυρωθούν με μετρητά.

Οι επιστροφές χρειάζονται περίπου 7 ημέρες για να ολοκληρωθούν.

Τα επιστραφέντα προϊόντα είναι ευθύνη σας μέχρι να τα παραδώσετε. Βεβαιωθείτε ότι έχουν συσκευαστεί σωστά και ότι δεν μπορούν να καταστραφούν κατά τη μεταφορά. Τα μεταφορικά για την επιστροφή βαρύνουν τον πελάτη .


Αλλαγή-Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να αλλάξετε ή και να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση πριν από την ειδοποίηση αποστολής των προϊόντων, καλώντας μας στο 2121040077. Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε σχετικά.


Περιπτώσεις ανωτέρας βίας

Το www.kliocreations.com δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα του www.kliocreations.com ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση.


Πνευματική ιδιοκτησία

Όλα τα περιεχόμενα του site (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) είναι πνευματικής ιδιοκτησία του www.kliocreations.com και προστατεύονται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της επιχείρησης.


Προσωπικά δεδομένα

Τα προσωπικά σας δεδομένα που μας παρέχετε χρησιμοποιούνται από εμάς αποκλειστικά για να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σας ή για να απαντήσουμε σε ερώτημά σας. Θεωρούμε τις αιτήσεις που συμπληρώνετε και την ηλεκτρονική αλληλογραφία που στέλνετε απόρρητη. Δεν μεταβιβάζουμε το περιεχόμενο αυτών παρά μόνο στον άμεσα ενδιαφερόμενο αποδέκτη και στον νόμο, εφόσον αυτό μας ζητηθεί.

Το www.kliocreations.com δεν πουλά, ενοικιάζει ή καθ' οιονδήποτε άλλο τρόπο παραχωρεί προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται από τους πελάτες του σε τρίτους.

Παρ’ όλα αυτά, εάν μας δώσετε ψευδή ηλεκτρονική διεύθυνση ή προσπαθήσετε να πάρετε τη θέση κάποιου άλλου όταν στέλνετε πληροφορίες online, όλες οι πληροφορίες –καθώς επίσης και το IP address– θα αποτελούν μέρος οποιασδήποτε έρευνας.


Ασφάλεια συναλλαγών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Το www.kliocreations.com έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες.


Newsletters

Τα newsletters τα οποία λαμβάνει ο επισκέπτης/χρήστης του site με την εγγραφή του στη λίστα παραληπτών (mailing list) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του www.kliocreations.com και ως εκ τούτου προστατεύονται από της σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων.

Το www.kliocreations.com διατηρεί το δικαίωμα μη εγγραφής κάποιου προσώπου στη λίστα παραληπτών ή και της διαγραφής του από αυτές.

Η εταιρεία μπορεί να διατηρεί αρχείο με τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις των παραληπτών για την αποστολή και άλλων μηνυμάτων ενημερωτικού χαρακτήρα πέρα από τα newsletters εκτός αν ο παραλήπτης δεν επιθυμεί κάτι τέτοιο.


Όρια ευθύνης της επιχείρησης

Χρησιμοποιώντας το site, συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη. Το www.kliocreations.com κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσία υψηλής ποιότητας αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές ή λάθη.

Οποιαδήποτε αναφορά ή και link σε άλλο site, παρέχεται για τη διευκόλυνσή σας και δεν ευθυνόμαστε για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται (διαφήμιση ή πώληση) στα site αυτά.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και τα χρώματα ενδέχεται να διαφοροποιούνται λόγω της ανάλυσης και των ρυθμίσεων της οθόνης του κάθε χρήστη.


Τροποποίηση των όρων

Το www.kliocreations.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους χρήσης του site και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύει από τη στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή.